防伪码查询通常有扫码查询、官网查询和电话查询等方式，以下是具体操作步骤：

一、扫码查询

第一步：找到商品包装上的防伪标签，通常位于瓶底、盒侧等位置，部分防伪标签表面有涂层，需先刮开涂层露出二维码。

第二步：打开手机微信或浏览器的扫码功能，扫描防伪标签上的二维码。

第三步：扫码后会跳转至品牌官网验证页面，在相应位置输入防伪码，点击查询按钮，即可显示查询结果，若为正品会显示相关产品信息，若为假货则会有提示。

二、官网查询

第一步：刮开防伪标签涂层，获取16位或20位的防伪码。

第二步：登录防伪标签上标注的官方查询网站，通常网址会印在标签上，也可通过品牌官方网站查找防伪查询入口。

第三步：在官网的防伪查询页面，按照提示从左至右、从上至下依次输入防伪码，输入完成后点击“验证”按钮，即可获得查询结果，如“查询成功，货品为真”等提示。

三、电话查询

第一步：刮开防伪标签涂层，获取完整的防伪码。

第二步：拨打防伪标签上提供的查询电话，通常是400开头的号码。

第三步：根据电话语音提示，依次输入防伪码，输入完毕后按#号键结束操作，随后查询系统会通过语音告知产品的真伪信息。

因不同产品的防伪码查询方式可能存在差异，具体操作可参照产品包装上防伪标签的说明。