7月3日，万州区工商分、接到消费者吴先生举报，万友汽车公司通过微信公众号，宣传“沃尔沃2016款V40天生与众不同，一键遥控完成车内预冷与预热，利用沃尔沃ON CALL随车管家手机APP，您可以提前远程启动引擎，让恒温控制系统将车内温度调整到上一次设置温度”，但该车实际并无此功能。

    7月18日，举报人向万州区工商分、提供了部分证据，证实该举报属实。

    7月19日，万州区工商分、认为该广告内容涉嫌违反了《广告法》相关规定，立案、。

    经查明，万友汽车公司在万州地区设有沃尔沃汽车4S店，其经营项目为：二类汽车维修(小型车)[按许可证核定期限从事经营]。一般经营项目：销售汽车及零配件、摩托车及零配件、机电产品等。2014年9月18日，万友汽车公司签订《微信平台认证服务协议》，申请注册重庆万友都成沃尔沃4S店微信公众号wanyouducheng-volvo。万友汽车公司在未经内部审核、批准，且沃尔沃2016款V40加装“Volvo On Call随身管家”后不具备“提前用手机远程开启空调”功能的情况下，于2015年8月28日在自建的微信公众号wanyouducheng-volvo上发布“沃尔沃2016款V40”广告。

    另外查明，消费者吴先生基于对这一涉案广告的信赖，于2015年11月29日向万友汽车公司预定了沃尔沃2016款V40，并支付6000元要求加装“Volvo On Call随身管家”。但吴先生于今年4月1日接车后，在使用过程中发现所购车辆中“Volvo On Call随身管家”无法实现“提前用手机远程开启空调”功能。

    万州区工商分、认为，万友汽车公司在微信公众号上宣传的广告内容，属于《广告法》第二十八条第二款第(二)项所指的“商品的功能等信息与实际情况不符，对购买行为有实质、影响的”虚假广告。11月2日，万州区工商分、对其作出行政处罚：责令停止发布涉案广告;罚款19万元。