近日，上海市、、市消保委联合召开全市部分特许经营企业行政约谈会，以推动特许经营企业的诚信自律。

、消费者报上海讯(记者刘浩)近日，上海市、、市消保委联合召开全市部分特许经营企业行政约谈会，以推动特许经营企业的诚信自律。

据介绍，今年以来，上海市工商部门在全市范围内开展特许经营行业侵害消费者合法权益行为专项整治，重点检查通信服务、黄金珠宝、美容美发、足浴、健身、餐饮、洗染等行业以及连锁超市、连锁酒店的特许经营行为。在检查中发现，一些加盟店未在经营场所同时标明特许人和被特许人的名称和标记，不利于消费者识别查寻;有的在合同、通知、声明、店堂告示中存在不公平、不合理的条款或规定;更有经营者冒用他人企业名称、品牌的不正当竞争行为等。

针对上述问题，上海市工商和市场监管部门共规范加盟店近4000户，制发责令改正通知书758份，通过立案方式责令改正39件，查处未按规定标明名称和标记案件75件，查处格式条款、虚假宣传等类型案件29件，罚没款共17.5万元。

下一步，上海市、和市场监管部门将针对前期执法检查中发现的问题，进一步加大对特许经营行业侵害消费者权益行为的查处力度，并将违法行为记入企业的信用档案，通过企业信用信息公示系统向社会公示。同时，还利用各类媒体平台，强化宣传教育和风险提示，提醒广大消费者注意区分特许人和加盟店的真实身份。