电梯使用单位要落实电梯安全管理主体责任，确保电梯安全运行。商场、医院、公共交通场站等人员密集场所，使用单位要对电梯安全状态进行检查确认;定时巡检，发现故障与异常情况，及时停止使用并通知维保单位检修;电梯停运和检修时要做好安全防护措施;客流高峰时段要在关键位置安排专人进行值守。

使用单位

发现故障立即停用

电梯使用单位要落实电梯安全管理主体责任，确保电梯安全运行。商场、医院、公共交通场站等人员密集场所，使用单位要对电梯安全状态进行检查确认;定时巡检，发现故障与异常情况，及时停止使用并通知维保单位检修;电梯停运和检修时要做好安全防护措施;客流高峰时段要在关键位置安排专人进行值守。

维保单位

加强重点部件维保

维保单位要严格执行相关法规和安全技术规范要求，确保电梯处于安全运行状态。加强对易引发事故重点部件的检查和维护保养，及时响应电梯使用单位所反映的问题，密切跟踪设备运行情况，定期开展隐患排查，发现事故隐患要立即采取安全处置措施，并书面通报使用单位配合整改。

监察部门

整改不到位就封停

监察部门要加强对公共场所和使用频次较高电梯的安全监督检查，发现问题责令使用单位和维保单位立即整改，整改不到位的依法封停，坚决杜绝“带病”运行。检查中发现的严重违法违规行为，要坚决从严查处。电梯检验机构要加强检验工作，发现重大隐患要及时通知电梯使用单位和维保单位，采取应急处置措施，并报告市场监管部门。