近日，青岛市96333电梯应急处置服务平台已完成运行测试，电梯困人故障处置、快仅需10分钟。

青岛市电梯应急处置服务平台建设是我市2017年市办实事之一，由青岛市政务热线办与青岛市质监、共同建设。根据测试统计数据，发生电梯困人故障时，从被困者拨打救援电话到救援人员抵达现场的时间大约为10-12分钟，大大低于30分钟的、标准。

青岛市现有电梯总量达5.2万余台，并以每年20%左右的速度增长。目前，青岛市电梯应急处置服务平台已完成4.8万余台电梯的信息采集工作，预计明年4月正式启动，届时将实现对全市电梯的救援覆盖。本月，平台将在市南区、市北区、李沧区和崂山区的所有电梯内张贴带有电梯六位识别码的救援标志牌，市民遭遇电梯被困事故可拨打救援热线电话96333，市电梯应急处置服务平台将24小时待命，第一时间启动三级救援系统。