企业无须再携带纸质单据前往报检窗口，通过网上操作仅用十多分钟即可完成报检通关……让数据多跑路，让企业少跑腿，这正是成都高新区创建、级出口产品质量安全示范区释放的改革“红利”之一。
近年来，作为西部电子信息产业的领头羊，高新区紧紧围绕产业结构优化和增长动力转换，瞄准产业高端、壮大产业集群，大力实施“标准立区、品牌兴区、质量强区、创新驱动”发展战略，着力提高发展的质量和效益，吸引了英特尔、德州仪器、富士康、格罗方德、华为等一大批电子信息产业巨头纷纷落户、集聚发展。2015年12月15日，高新区顺利通过质检总、考核验收，成为、第二、西部、、级出口电子信息产品质量安全示范区。
在示范区创建过程中，高新区始终坚持将“增强企业获得感和满意度”作为衡量创建工作成效的、高标准，不断创新企业服务模式、着力提升质量安全水平，加快形成以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势，推动该区在打造“、电子信息产业基地”征途上阔步前行。
以帮扶共建为抓手
打造、化竞争优势
近年来，高新区先后出台了《关于稳定外贸进出口增长的若干政策》、《关于支持重点项目建设加快建设的若干政策》、《关于支持电子信息产业发展的若干政策》等政策文件，充分发挥各种扶持政策的叠加效应，激励企业加大、、多做贡献，确保经济平稳增长。同时高新区首创标准创新融资征信制度，引导企业加快质量升级、品牌培育和标准创新。2015年、2016年该区对突出贡献企业分别给予459.5万元、479.5万元奖励；2017年1-8月，该区对33家企业75个标准化项目累计给予494万元资助。
为了推动示范区向高质量、高层次发展，高新区联合英特尔、北京大学、电子科大等共同成立“成都高新区企业培训联盟”，通过举办技能培训、学历提升、技能大赛、创客大赛等形式，全面提升企业职工技能水平和职业素养。截止目前，已累计培训人员5086人次，审批通过创客项目45个，创造经济效益4264.5万元。
该区还积极发挥质量示范点的标杆引领作用，带动更多企业走质量效益型发展道路，着力打造高新质量、高新标准、高新品牌，推动示范区在更宽领域、更高层次参与、资源整合和竞争。
以企业需求为导向
创新个、化服务方式
“请问我们公司可以来10个人吗？”、“有没有人数限制？我们厂务、仓库、EHS、关务都可以来吗？”每次组织园区企业培训之前，高新区出口电子信息产品质量安全示范区领导小组、的电话总是响个不停。企业对于公共培训服务的热情高涨，正是示范区工作切合企业发展实际带来的积极回应。
示范区创建以来，高新区坚持以企业需求为导向，不断创新公共服务供给方式。该区通过开展联合检查、问卷、和现场考察等形式，准确掌握企业的诉求和建议并及时反馈到各成员单位，有针对、地为企业提供个、化服务，满足多元化需求。2017年，该区共收集到30余条反馈信息，推出了一系列量体裁衣、切中要害的公共培训服务。如根据富士康等企业的特殊需求，专门组织开展“ISO9001:2015标准转版”培训；针对示范区内10家涉及进口危险化学品的企业，专门邀请质检总、专家为企业开展进口危险化学品知识培训。截至目前，该区已举办个、化培训会议6次。
服务方式的创新，带来了企业“满意度”的提升。据该区组织的企业满意度、问卷显示，企业对于示范区管理与服务综合评分为8.5分。“这既是对示范区建设工作的肯定，更是对深化示范区个、化服务提出了更高标准。”示范区领导小组负责人表示。
以高效便捷为目的
改革便利化通关模式
作为示范区创建的核心主体，成都高新综合保税区主动对标、高标准、、好水平，将复制推广自贸区先进经验作为促进贸易便利化的重要手段，不断推进通关模式改革，优化通关作业流程，运用科技化、信息化手段提升服务水平和监管能力，大大提高了申报效率，缩短了通关时间，降低了企业成本，营造便利高效、公正透明的通关环境。
依托电子口岸建设基础，高新综保区积极运用“互联网+”大力推行、贸易“单一窗口”建设，全面推行无纸化报检申报系统，实现通关报检一体化、智能化，让企业享受“足不出户、轻点屏幕”，“一次、申报，全程式互认”的便捷报检服务。截止6月底，该区无纸化报检覆盖率已达98.86%。
为了保持稳健发展势头，让企业“跑”起来，高新综保区还坚持“一企一策”，开展个、化帮扶，实施差异化管理，对遵法纪、讲诚信、重质量的企业开启“绿色服务通道”。同时实行7×24小时预约服务制度，全天候保障货物通检通关。今年国庆长假期间，示范区安排14人次连续加班6天，确保了预约客户“随到随检、即到即运”。
通关模式的变革，提振了企业“走出去”的信心。2017年1-9月，示范区企业实现进出口总额1708亿元、，同比增长63%，占四川省外贸进出口总额的51%。 （张 东）
