去年，多人报名了民生旅行社组织的欧洲四国游，并在出游前交纳了出境游保证金，但游客陆续归国后，民生旅行社并未返还保证金。54名游客因此将旅行社诉至、，今年7月，朝阳、判决旅行社归还54人保证金共计500万元，但旅行社并未支付。

　　9月22日上午，朝阳、前往民生旅行社办公地点，对旅行社一些财务资料进行扣押，并通知法人代表前往、进行面谈。游客表示，他们大都是三家、的、客户，报名参加旅游是因为、向他们发送了促销短信。
　　旅行社未归还保证金 、扣押其财务资料
　　朝阳、介绍，原告54人与被告北京民生、旅行社签订团体出境旅游合同，并向民生旅行社缴纳归国保证金共计500余万元。
　　54人归国后，旅行社未退还保证金，随后向、提起诉讼。经审理，、于今年7月判决民生旅行社给付54名原告保证金共计500余万元。
　　判决生效后，被告旅行社未按规定时间给付保证金，原告54人申请强制执行。、向旅行社发出执行通知并通知被执行人来院谈话，被执行人未按期谈话。
　　9月22日上午，朝阳、法官带领多名原告申请人前往民生旅行社所在地亮马桥新恒基大厦8层进行搜查。北京青年报记者发现，该旅行社的办公场所非常狭小，仅有一名工作人员在办公。
　　朝阳、执行法官在现场查扣了办公电脑等财务资料，并联系该公司法定代表人，要求其下周一到、接受谈话。该法定代表人表示，公司经营遇到了困难，现处于停滞状态，他会按时前往、面谈。
　　朝阳、执行法官杜玉勇介绍，目前发现民生旅行社拥有100余万的资金，但已被其他、冻结，未来将视面谈情况决定是否对法人采取司法拘留措施。
收到、促销短信报名
　　原告认为、存在过失
　　多名原告表示，他们分别是民生、、建设、、平安、的、客户。去年，很多人收到了三家、发送的民生旅行社欧洲四国游的促销短信。54名原告报名后，按要求支付了出境游保证金，每人交纳钱款不等，少则5万元，多则15万元，总计500余万元。
　　原告战女士表示，她是民生、和建设、的、客户，收到两家、的短信后，以为这次旅游活动是回馈客户而做的促销，于是报名参加。
　　战女士说，、范围内的受害人有上百人，后来民生、和平安、与旅行社进行了磋商，旅行社答应用财产进行抵押来归还保证金。目前，已有一部分受害人得到了保证金，而得到保证金的受害人，大部分是用这两家、、刷卡交纳保证金，或者在、平台支付保证金的游客。而刷建行、，以及使用其他方式支付保证金的游客，大部分人的保证金仍未归还。战女士介绍，当时她交纳的保证金打入了民生旅行社开设在民生、的账户中，按理说、应该妥善保管这些保证金。
　　70岁的原告马先生认为，这几家、也有责任，促销短信为、发送，致使自己轻易信任了民生旅行社。
　　出境游保证金采取
　　、资金托管方式收取
　　出境游保证金的收取由来已久，上世纪90年代，我国对普通民众开放出境游，旅行社担心游客滞留境外不归，要求其事先交纳“出境游保证金”，但收多少没有明文规定。
　　朝阳、在案件审理中发现，旅行社收取出境旅游保证金的情况较为普遍，且旅游保证金在收取、管理、退还等环节均存在较多问题。但目前法律、法规、规章对于出境游保证金的收取均无明文规定，亦无相应行业管理规范对此进行规制。个别旅行社将收取的出境游保证金存储在工作人员个人账户上，此外迟延归还甚至挪用、侵占出境游保证金的现象屡有发生。
　　去年10月，朝阳、向、旅游、发送司法建议，建议规范出境游保证金的收取条件及标准，尽量采用非现金形式担保，采取现金形式的应以、等第三方托管方式收取，以保证资金安全。
　　收到、建议后，、旅游、专门出台了《、旅游、关于规范出境游保证金有关事宜的通知》。《通知》首次明确出境游保证金一律应采取、参与的资金托管方式收取，不得以现金方式或现金转账方式直接收取保证金，不得将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员个人账号。