随着科技的进步,时代的发展,人民生活日新月异,人们法律意识、维权意识的也不断增强,消费纠纷的发生随之越来越平常;为全面贯彻、工商总、部署的“2016年红盾维权”活动,快速、便捷化解消费纠纷,及时排解消费者疑惑、忧虑,岳西县市场监督管理、消费者权益保护工作人员立足于本职,努力践行自己的诺言,不断拓宽消费维权渠道,大力推进“、五进”活动向纵深发展,在世纪华联、云天超市两个大型超市已建成“、消费维权绿色通道”,在好又多超市试运行“、消费维权绿色通道”。
“、消费维权绿色通道”的建设是“、五进”的延伸,是加大消费维权、及时化解消费纠纷的主要组成部分,它必须达到、工商总、提出的“八个一”的要求,并接受市场监管部门的监督和业务指导,坚持依法受理、按规办事的原则,及时处理,化解矛盾,维护社会稳定,为广大消费者服务。欢迎广大消费者发生消费纠纷时,走“、消费维权绿色通道”,将矛盾及时在源头化解。
|