3月1日，江苏无锡市质监系统开展了“12365、长接线日”活动。

无锡市质监、、组副书记、副、长朱小元在市质监、“12365”举报投诉处置指挥中心接听受理投诉举报事宜，并根据举报投诉的线索，通过指挥中心，实时调动质监稽查队伍进行现场处置和开展执法检查，全市各市（县）、区质监部门也同步参与了3月1日的“12365、长接线日”活动并开展现场执法检查。

截止到下午5点，无锡全市“12365”热线全天共接线十多起，其中有投诉、举报、咨询，涉及房屋、医疗器械、电动车、液化气、特种设备、计量器具等。全市共出动执法人员、案件3起，检查发现涉嫌违法案件1起，调解质量申诉1起。部分投诉内容不属于质监职能范围，已及时移送有关部门处理。