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关注暑期出游安全 保障旅游消费权益
2017-07-10      来源:www.zgcp315.com      编辑:315防伪      访问量:
  每年7—8月份,中小学生放假、中高考结束,很多家庭都把出游计划定在此时。此外,还有学校组织的各种游学、中高考结束后学生们结伴出游等。依据每年暑期旅游消费者投诉热点和典型案例分析,近日,陕西省消费者、发出暑期出游消费警示。


  学生结伴自由行切记安全。很多学生特别是高考后的准大学生,更喜欢与同学好友结伴自由行。陕西省消协提醒学生,出行路线、行程要事先向家长报备,途中每天告知家长具体行踪去向;准备充足的出游预算,避免为了省钱冒险越界逃避景区门票、随意搭顺风车、选择不正规住宿等,造成迷路和人身意外伤害;不轻信、不盲从,对陌生人保留应有警惕,避免上当受骗或身陷、;牢记报警和投诉方式,掌握一定自救知识,旅游中遇到困难和问题时,学会妥善处置应对。


  出境游学忌盲目攀比跟风。一些中小学校和旅行社合作,向学生推荐出境“游学”项目。部分项目打着“游学”的旗号报价高昂,其实就是普通旅游,甚至品质还不如一般线路。陕西省消协提醒家长在选择时注意,“游学”路线和内容应和孩子年龄段相适应;注意考察承办旅行社的资质和实力;不攀比、不跟风,根据家庭经济情况量力而行。


  家庭出游做好计划。为了出行顺利,制定一个全家旅游的计划很有必要。地点、路线、时间、费用、家人的爱好、是否适合孩子游玩和老人身体状况,都必须考虑在内。


  选择品质游,拒绝不合理低价游。暑期出游热,正规线路纷纷涨价,在相关部门严厉打击下有所收敛的“零负团费”的不合理低价游又开始蠢蠢欲动。所谓“羊毛出在羊身上”,企业不会做亏本生意,游客表面上看似少交团费,实则、购物或消费,旅游费用比正常品质游还要贵,消费体验却很差,甚至出现纠纷伤及人身安全。陕西省消协向消费者发出警示,坚决抵制各种变相的“零负团费”不正常低价游,避免上当受骗,一经发现,及时向属地旅游主管部门举报。


  文明旅游,理、维权。陕西省消协向消费者发出“文明旅游,理、维权”的倡仪:积极遵守《、公民文明旅游公约》,做文明旅游消费者;发生旅游服务质量问题或纠纷,不应采取拒绝登机、登车、登船或吵闹等过激行为。保持冷静,采取适当措施防止损失的扩大,注意保留证据。完成行程后90天内,及时拨打12301向属地旅游管理部门举报,或向各级消协组织投诉,依法维护自己的权益。

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