3月14日，记者从“网络诚信  消费无忧”3·15、消费者权益日年主题宣传活动新闻发布会上获悉，2016年，山西省共受理消费咨询投诉举报163415件，其中，咨询133940件，投诉25777件，举报3698件，为消费者挽回经济损失2633.82万元。其中，各级消费者、共接受消费者咨询7万余人次，受理投诉2023件，调解处理1987件，调解率98.2%。为消费者挽回经济损失473万余元。网络购物、电视购物或平面媒体广告购物投诉量增长迅速，物流投诉成为新热点。(山西新闻网3月14日报道)

　　全民参与的一场大整治、大曝光，每年必会伴随着315这个特殊“节日”到来如约而至。包括各大媒体在内众多媒体提前就明察暗访做好专题，、工商管理部门也会在这一天走上街头普法宣传，商家商户也会在这天显得格外体贴，在这样似乎节日里才有的难得氛围中，消费者真正做了一回上帝。

　　网购成了现代人的消费重要渠道，微商此起彼伏。但人们在消费的时候，往往缺少一份保障，在正规的网站消费还好，如遇到问题，还有第三方可投诉维权；如是微商真是难维权，笔者有次在微商购物，一言不合就被商家拉黑，都无处可投诉。

　　今年，山西省工商将深化流通领域商品质量事中事后监管，推进线上线下一体化抽检，提高线上商品抽检比重。同时，加强服务领域消费维权，加大对网购退换货、公用企业服务、修理和中介服务等经营活动中侵权行为的打击力度。

　　相关部门公布各种监督举报方式，、工商管理部门的普法与维权常年累月的持续进行，商家的服务都能像315这一天那样体贴周到，消费者就能365天都能有这样“上帝”般的感觉。有了问题能及时得到解决，消费者就能天天都过“315”。