2017年是国内知识经济大火的一年，知乎、得到、喜马拉雅、蜻蜓FM......各个平台都在打造属于自己的付费内容板块。然而，上半年大火的知识付费在下半年却不可避免地“被降温”，消费焦虑、内容低质等批评之语也不断被人提起。根本在于，当下的付费内容尚未标准化，也很难标准化，付费产品的非标品属、是内容消费体验差、回购率低的一个重要原因。毫无疑问的是，移动互联网带来的内容消费是一个大趋势，那么如何提升消费者在内容体验上的满意度，成为行业从业者必须考虑的问题。
其实，在内容体验上，除了线上内容消费，线下深度体验也是一个既有的消费项目。“讲讲”团队从自媒体节目到线下文化游学服务的业务拓展就是一个典型的案例。
“讲讲”模式：搭建游学领域的“红帽”平台
在文化游学业务稳定发展四年后，搭建自有平台，将游学经验复制到更多的文化游学中，成了“讲讲”的下一个发展方向。
“讲讲”团队的种子轮、中，恰有一位、人有美国红帽软件管理层的履职经历，这意味着“讲讲”团队管理层在平台搭建上将有经验丰富的血液注入。
众所周知，红帽软件是、、资深的Linux开源提供商，在平台搭建和技术解决上广受赞誉。“讲讲”做开放平台，就是引入更多的文化游学达人，在游学服务上让更多的讲师达人可以高效地变现。同时，在游学消费群体中，提供更好的讲解服务，也就能够满足文化爱好者的深度参与需求。
从“红帽”的经验可以看出，对开放平台而言，优质的解决方案是市场认可的关键。“讲讲”对讲师达人有自有带团经验的培训，对消费者有标准化、定制化深度体验的线路服务，对文化景区有直接的文化营销合作，甚至将平台开放给相关服务的竞争者，、终是要在整个服务体系中，搭建一个各方满意、协作共赢的文化游学开放服务平台。
以“红帽”的商业模式来看，开放平台、大的优势就在于强大的整合能力。如果把平台比作一个大餐馆，那么每一个行业服务者就是各系名厨，让每位顾客能够找到适合自己的餐点。对“厨师”而言，这个平台提供了免费的获客资源，一改“路边摊叫卖”的传统经营模式，在自我价值变现上有了直接高效的途径。另一方面，对顾客而言，记住一个品类丰富、服务质量优质的“餐馆”比记住一个“名厨”更容易。
因而，一个服务品类多、体验好的平台是很容易吸引行业人员入驻以及用户的使用需求的，聚拢到更多的用户也就成了比较容易。当这样一个良、循环形成后，平台的盈利和进一步发展也就很容易了。
从消费行为看，、直接的消费路径是、容易形成路径依赖的。不论是红帽的开源平台还是“讲讲”的开放平台，都是致力于商户、消费者、平台的、低行动成本，从而带来效率、体验、营收的、优化，这正是“讲讲”的价值理念——“三方共赢”。
开放、共享成为经济发展的新潮流
、近一年里，共享经济的热潮涌进了各个行业，衣食住行的各个领域都因此发生了巨大变化，分享经济时代，开放共享成为人们的共识。旅游业本就是社会资源共享的典范，而“讲讲”的开放平台模式则是力图在商业资源上打造发展共同体，从而打破自我封闭的行业壁垒。
对商业主体而言，经营成本一向是重点，开放平台打造商业共同体正是在经营上实现资源配置的高效运作，从而降低经营成本。这正是“讲讲”模式对合作伙伴和潜在竞争者的吸引力。
互联网时代带来的开放共享理念，很大程度上就是在“去竞争化”。传统游学市场中，本质上还是各自为战的经营模式，各个细分领域很难打通，行业标准化也欠缺。“讲讲”提供的平台，在“共赢”理念下，首先可以实现边际成本的下降，其次，建立平台标准，也有利于行业规范化进程，这就是“讲讲”的平台竞争力所在。
各个产业的发展都在从“孤、独战”走向“生态竞合”，讲讲的商业规划迎合了这一发展趋势。从商业个体到商业共同体，吸引更多的合作者进来，才能开拓更大的市场。
To B or To C ?
为什么要做开放平台？一个企业的商业基因是一开始就决定的，另一个重要的原因在于，开放平台意味着业务的可拓展、和规模化增长的可能、。
从、的互联网行业也能看出这点，面向C端用户的腾讯在多年的开放平台战略后对B端客户的服务能力正在不断拓展，而阿里巴巴则是从、开始面向商户的分发平台发展到如今直接服务每一个消费者的巨无霸。因而，做平台的，要准确地把握好连接能力，将主营业务的消费端打通是关键。对“讲讲”而言，在自营游学线路的基础上，接入更多文化游学的服务商户/个体，是完善平台服务的必然。
想想，当你在互联网接受文化内容，并进而对其中关联的文化地点产生游学需求时，可以直接从“讲讲”的平台找到线下深度游的服务，而经营旅行社或导游团的服务主体，在游学带团资质审核和业务培训后，可以通过“讲讲”平台分发游学服务信息并直接对接消费者。从内容消费的需求到线下体验的需求，这是“讲讲”连接文化消费群体弱需求与强需求，并将之商业化的方式。
不同于传统OTA行业，在“讲讲”的游学服务中，核心体验是文化消费的满足，因而对讲师达人的要求比较高，这正是自建开放平台的必要之处。在文化爱好者这个群体中，进行社群化运营，内容连接，再到平台游学消费；在游学项目中，做好做大品牌线路，推广平台经验，引入更多服务提供者的参与；对文化旅游区，建立合作关系，双向互推的营销策略，这样既能保证服务质量，又能在口碑营销中攫取更多的潜在用户。
知识经济的O2O模式
未来的经济社会中，线上线下的融合必将越来越紧密，这意味着，谁能找到下一个高频需求，就可能打开一个新市场。传统消费项目中，O2O的商业模式造就了滴滴、美团等小巨头，反观知识消费领域在这方面却近乎一个空白区。
从“讲讲”团队的发展看起，在文化音频节目做到成熟IP后，锚定粉丝群体做文化游学，多年以来的实践证明这是一个成熟可行的商业模式。
另一方面，文化游学，本就是传统知识经济的一项内容，线上内容引流后，还能给知识消费群体以深度参与的体验。把好游学体验质量后，在粉丝参与度与优质体验方面，还能形成“讲讲”区别于其他内容产品的差异化竞争之路。
本质上讲，O2O的模式是“桥”，在连接新兴内容付费形式与传统游学服务上，给知识经济带来新的增长方向。同时，以开放平台的形式，接入众多文化达人和网生内容，再辅以“讲讲”的游学带团经验的培训服务，能够、大程度实现规模化增长。
文旅产业的增长拐点
、的文化资源在、是居首位的，这是文化游学的基础，近年来，国学热也带动了公众的文化消费需求，而政策的支持也是文旅业发展的一大助力，在此背景下，资本领域也不断加码文化旅游业。
、旅游、发布的《2016、旅游、报告》显示，当前、旅游、的多元、格、不变，而新兴业态受到了、主体的青睐。从数据看，文化旅游行业、6593亿元，占全部比重26.9%，居各业态之首且仍增长迅速。
在新兴文旅行业中，游学其实是一个市场开发不够，模式陈旧的项目，上网检索“游学”会发现基本都是教育游学的服务。然而在全民学习、终身学习的当代，几乎每一个群体都能成为游学服务的客户，学生、文化爱好者、企业员工、退休老人......每个人都有旅游学习的需求。所以说，游学服务对象本就可以有更多的构成，游学体验方式更是可以有更好的革新。
“讲讲”力图打造的开放平台，正是顺着文旅业蓬勃发展的势头，依托内容引流，在游学领域拓展更多的业务，服务更广泛的人群。
