今天下午，成都希望食品有限公司市场部经理汪冰一行来到成都全搜索新闻网，表明了该公司就“美好火腿肠里出现蓝色塑料纸”一事的处理结果：当面向消费者赔礼道歉。同时，将严查生产环节，并邀请爆料人刘女士一家，及刘女士儿子的同学们到工厂参观。

    成都全搜索新闻网（记者 董青青）11月4日报道  美好火腿肠里“长”塑料，成都希望食品一工作人员声称这是小事。看到本网的报道后，今天下午，成都希望食品有限公司（以下简称希望食品）市场部经理汪冰一行来到本网，也带来了该公司就此事的处理结果：当面向消费者赔礼道歉。同时，将严查生产环节，并邀请爆料人刘女士一家，及刘女士儿子的同学们到工厂参观，了解火腿肠的生产流程。

    “我们美好对食品安全一直控制得都非常好，在成都已经有18年的历史，三年未遇到出现异物的投诉，所以公司非常重视这件事。”汪冰表示，今天早上，公司内部已经统一召开会议，决定严查这块塑料纸的来源。

    他们对该情况的初步分析结果是：在投放原料的时候有小的包装袋掉进斩拌锅。“不过，这只是初步的猜想，毕竟这种事几率非常非常低，我们公司将把火腿带回去，查找编号，来找出到底是哪个环节出现问题”。

    当面向消费者赔礼道歉 邀请参观工厂

    今天中午1点半左右，汪冰和同事向刘女士当面表达了歉意，除了赔付整包火腿肠价格三倍的现金以外，他们还带去了一些希望食品的新产品，如牦牛肉等，希望他们能一如既往地关注“美好”品牌。

    同时，汪冰还代表希望食品邀请刘女士一家，及刘女士儿子的同学去工厂参观火腿肠生产线，了解工厂对质检的控制措施，知道一块肉是怎么变成火腿肠的。

    爆料人刘女士认为，“他们的态度还是非常好的，我希望他们以后能够更加注意一下生产环节，对消费者的投诉也应该迅速作出回应。”

    说话不严谨 “王小姐”被降为试用

    对于“火腿肠里出现异物是小事”这一说法，汪冰解释说，昨天负责和刘女士对接的王小姐语言表达不太准确，她是刚转正半个月的新员工，犯下这种错误将受到严肃处理：处罚1000元现金；交一份检查；降为试用人员等待观察。

    除了对王小姐的处罚，希望食品已经把“问题火腿肠”带回工厂，公司将根据产品编号追溯，查看到底是哪个环节出现问题，并对责任人予以严肃处理。

    原因初步分析：可能包装袋掉进斩拌锅

    “这种概率非常低，我们一年卖3亿多根火腿肠，这三年大约卖出了10亿根火腿肠，没有遇到这种情况。”汪冰说，今年是肉食品的多事之秋，企业非常重视食品安全，让老百姓吃上真正放心的肉。

    记者了解到，希望食品对火腿肠里出现异物初步分析结果是，在投放原料的时候有小的包装袋掉进斩拌锅。据了解，火腿整个生产环节非常严密，只有斩拌的时候由人工目测观察（三个人同时进行）。

    “不过，这只是初步的猜想，毕竟这种事几率非常非常低，我们公司将把火腿带回去，查找编号，来找出到底是哪个环节出现问题。”汪冰补充说。那么，到底是哪个环节出现问题？成都全搜索新闻网记者将继续关注。